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Empreender é o desejo de muitos brasileiros, porém o mercado está cada vez mais competitivo e dinâmico. Por isso, preparamos dicas de marketing para pequenas empresas que podem te ajudar a se destacar no mercado.
É essencial buscar um diferencial no seu negócio, pois é isso que te levará ao sucesso. Esteja sempre atento(a) ao mercado para saber como conduzir seu plano de negócio.
Antes de tudo, faça uma análise interna e externa da sua empresa. Para isso, você pode usar a análise SWOT, que irá te ajudar a identificar todos os pontos necessários.
Leia mais: Como fazer a análise SWOT da sua empresa
Importante ressaltar que por mais que o produto ou serviço seja de ótima qualidade, ainda assim é necessária uma boa estratégia de divulgação. Por isso você não deve deixar o marketing de lado na sua jornada como empreendedor.
É claro que pequenas empresas não podem fazer grandes investimentos no setor de marketing, por isso confira as dicas que preparamos a seguir:
1. Marque presença no digital
Caso você ainda não tenha recurso para investir em um site, marque presença nas redes sociais. Muitas empresas conseguem se destacar com conteúdos que engajam com o público.
Através das redes sociais é possível realizar diversas ações de marketing, desde posts patrocinados até divulgação de produtos/serviços organicamente.
Além disso, lembre-se que você conseguirá atingir potenciais novos consumidores e isso é a principal chave do sucesso.
2. Conheça bem o seu cliente
No marketing digital o foco é totalmente no consumidor, principalmente porque a internet possibilita a segmentação do público com facilidade.
Além disso, a comunicação é muito mais assertiva e personalizada, o que traz resultados positivos com um custo mais baixo.
Mas, para que isso seja possível, é preciso ter muita clareza sobre quem é o seu público-alvo. Do que ele gosta? Que tipo de linguagem utiliza? Quais conteúdos costuma consumir?
Todas essas informações são relevantes para definir a persona com a qual a sua marca deseja se comunicar – e extremamente úteis para desenhar uma boa estratégia de marketing.
3. Produza conteúdo relevante
É extremamente essencial a criação de conteúdos relevantes e aprofundados quando a intenção é atrair e fidelizar novos clientes.
Por meio deles, as marcas também conseguem ganhar autoridade em seus segmentos, potencializando o engajamento do público.
Se você está abrindo um negócio no segmento fitness e deseja atrair potenciais consumidores, por exemplo, compartilhe informações sobre os benefícios de uma vida saudável ou quais são os melhores exercícios para emagrecimento.
4. Monitore os resultados de todas as ações
Outra grande vantagem do marketing digital é a possibilidade de metrificar e acompanhar os resultados de cada ação.
Hoje, diversas ferramentas permitem o acompanhamento e armazenamento de dados que medem o volume das vendas, o engajamento das ações e as características e interesses do público, por exemplo.
Desse modo, é possível identificar o que de fato está funcionando, além de aprimorar estratégias que não tenham dado o resultado desejado.
5. Ofereça um bom atendimento
Tão importante quanto a qualidade do produto ou serviço, é a boa impressão que a empresa causa no público.
Sendo assim, é fundamental um atendimento de excelência, focado na experiência do cliente. Agilidade e qualidade são pontos cruciais que devem fazer parte de uma empresa, tanto durante quanto depois da venda.
Afinal, de nada adianta a pessoa comprar o produto ou serviço que desejava, mas ser mal atendida ou não conseguir entrar em contato com a empresa em caso de problemas ou dificuldades.
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Para começar a empreender, leia o nosso guia do empreendedorismo, assim você saberá exatamente cada etapa seguir para tirar seu projeto do papel.
Porém, sabemos que muitas vezes a falta de dinheiro impede que o sonho do negócio próprio se realize.
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